درباره ما

شرکت زیست فرآیند ارشیا در سال 1380 تاسیس گردید. 

در طی این سال ها، سعی شده است تا با ارائه انواع دستگاه های تخصصی و عمومی آزمایشگاهی از معتبرترین کمپانی های تولید کننده روز دنیا به مراکز دانشگاهی، تحقیقاتی و آزمایشگاهی، گامی در ارتقاء سطح علمی کشور عزیزمان برداشته باشیم  و همچنین با ارائه خدمات پس از فروش مناسب، رضایت مشتریان را جلب نمائیم. 

البته شاید در این امر 100% موفق نبوده باشیم. اما پیشنهادات و انتقادات شما عزیزان در رفع عیوب و همچنین بازبینی در نحوه ارائه خدمات شایسته، همیشه روشنگر راه ما بوده و خواهد بود.

لذا بدین منظور در سال 1394، وب سایت شرکت را مجددا" طراحی نموده ایم تا شما عزیزان بتوانید بهترین خدمات به شرح ذیل را از ما دریافت نمائید:

- جستجو برای انتخاب کالای مورد نظر از طریق کادر جستجوی بالای صفحه اصلی و یا از طریق حرکت موس بر روی منوی محصولات و انتخاب گزینه الفبا امکان پذیر می گردد . کافیست اولین حرف کالای مورد نظر را انتخاب کنید تا لیست کالای مورد نظر را مشاهده کنید.

- ایجاد بخش فروش ویژه .  به منظور آشنائی بیشتر مصرف کنندگان عزیز با محصولات شرکت، محصولات مختلف در بازه های زمانی مختلف با قیمت های تمام شده کالا و بدون در نظر گرفت هیچ سودی ارائه می گردد.

- به منظور اطلاع شما سروران گرامی در خصوص شفاف سازی قیمت کالا، تلاش کرده ایم تا قیمت کالا برای شما در وب سایت قابل مشاهده باشد تا شائبه ای بوجود نیاید. 

- در خصوص نحوه قیمت گداری سعی بر این است تا قیمت کالا در کشور سازنده با قیمت کالا در ایران برای مشتریان محترم یکسان باشد. به عنوان مثال: اگر قیمت یک تانک الکتروفورز در انگلستان 100 پوند باشد، و قیمت هر پوند حواله 5000 تومان باشد، قیمت این تانک الکتروفورز در ایران 500000 تومان می باشد.  البته برای صحت این امر کافیست به وب سایت کمپانی سازنده مراجعه نموده و قیمت کالا را مشاهده کنید.

- برای اطلاع کامل از مشخصات هر کالا، پس از ورود به صفحه کالا مورد نظر، نام و مدل و کمپانی سازنده و کشور سازنده در بالای صفحه کنار عکس کالا قابل مشاهده است.

- در کادر پائین تصاویر کالا، با کلیک کردن روی سربرگ های ( Tab ها ) توضیحات بیشتر، مشخصات فنی، متعلقات بیشتر کالا، کاتالوگ و فیلم آموزشی، ثبت سفارش، و ثبت نظرات به اطلاعات مختلف دسترسی خواهید داشت و در پائین هر صفحه محصول، انواع محصولات مرتبط برای دسترسی آسان تر قابل مشاهده می باشد.

- در بخش خدمات فنی، با انتخاب قسمت فیلم های آموزشی قادر به دیدن این فیلم ها برای آموزش کاربری دستگاهها و نحوه عملکرد آنها می باشید.  در صورت نیاز به نصب و راه اندازی کالای خریداری شده و یا نیاز به خدمات فنی، با پر نمودن فرم مربوطه کارشناسان شرکت جهت اعزام کارشناس فنی در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

 

امیدواریم همچنان در ارائه خدمات و راه حل های مناسب به شما عزیزان پیشرو و پیش قدم باشیم.

به امید دیدار مجدد شما

مدیریت شرکت زیست فرآیند ارشیا